Что ждет производство и труд через десятилетие?

Как только ИИ и робототехника достигнут пика развития, как только производство и услуги полностью станут цифровыми, дематериализованными, демонетизированными и демократизированными, что произойдет с тем, как и где вы работаете? Что будет с нашей глобальной экономикой?

Перебои в глобальных цепочках поставок и на рынке труда во время пандемии COVID-19 начали глобальный сдвиг в сторону локализации производства и аутсорсинга труда.

Использование робототехники, 3D-печати и передовой автоматизации позволило западным компаниям «локализовать» производство по разумной цене, отказываясь от дешевого труда в Азии в пользу «владения собственной местной цепочкой поставок» с помощью недорогой автоматизации.

В то же время технологии удаленной связи, такие как Zoom, Teams и Slack, позволяют компаниям аутсорсить свою работу, расширяя доступ к востребованным экспертам по всему миру.

В сегодняшнем блоге мы обсудим будущее производства и труда, Метатренд, который изменит глобальную экономику и переформатирует глобальный бизнес.

Погружаемся!

Что вызвало кризис цепочек поставок?

Пандемия COVID-19 затронула 98% глобальных цепочек поставок.

Почему это так важно?

Потому что глобальная цепочка поставок является ключевым двигателем экономической активности по всему миру и играет критическую роль в связывании стран и способствовании торговле, инновациям и росту. Согласно ООН, глобальная торговля товарами превышает 25 триллионов долларов.

Но перебои, вызванные пандемией, привели к дефициту практически во всем, что нужно производить или изготавливать — от электроники и игрушек до химикатов и кроссовок.

Как сообщает New York Times, дефицит порождает еще больший дефицит: «Производителю красок, которому нужно 27 химических веществ для изготовления своей продукции, может быть доступно всё, кроме одного, но этого одного — возможно, застрявшего на контейнеровозе у побережья Южной Калифорнии — может быть достаточно, чтобы остановить производство».

Например, доставка контейнера товаров из Китая в США обычно занимает месяц, но этот срок утроился в разгар пандемии. В то же время стоимость этой поездки взлетела: отправка 40-футового контейнера из Азии в США увеличилась с 1326 долларов в августе 2019 года до более чем 18 000 долларов в августе 2021 года.

Экономические последствия были немедленными, широкомасштабными и в некоторых случаях разрушительными для бизнеса.

В 2020 году 64% компаний с годовым оборотом более 1 миллиарда долларов сообщили о потерях от 6% до 20%. Одна оценка показывает, что общий упущенный доход за этот год составил 4 триллиона долларов.

Больше, чем COVID-19

Тем не менее, прямые последствия пандемии, включая локдауны в Китае, были не единственными факторами, влияющими на глобальную цепочку поставок.

Геополитические события, такие как торговые напряжения между США и Китаем, а также конфликт России и Украины, также привели к перебоям.

Продолжающийся дефицит полупроводниковых чипов, влияющий на более чем 160 отраслей, иллюстрирует влияние этих множественных факторов на глобальную цепочку поставок.

В начале 2020 года пандемия вызвала массовые перебои в цепочке поставок и логистике полупроводников, как раз в тот момент, когда мы наблюдали 13% рост глобального спроса на ПК, поскольку люди работали из дома. Позднее в том же году торговые напряжения между США и Китаем обострились, за ними последовал взрывной спрос на криптовалюты, требующие огромного количества майнинга данных, в 2021 году.

Серьезные погодные события на Тайване, ведущем мировом производителе чипов, привели к дальнейшим перебоям в 2021 году.

Наконец, вторжение России в Украину еще больше усугубило эту ситуацию. Две ведущие украинские компании по производству неона, ключевого компонента лазеров, используемых для производства чипов, производят половину мирового запаса неона. И обе компании приостановили работу после начала конфликта.

Этот «идеальный шторм» факторов, нарушающих глобальную цепочку поставок, привел к двум последствиям:

1. Западные компании перемещают свои производственные мощности ближе к дому
2. Растущее применение промышленных роботов и 3D-печати для повышения эффективности и снижения затрат

Давайте рассмотрим каждый тренд по очереди…

Локализация: смещение парадигмы в производстве

Оншоринг, также называемый решорингом, относится к процессу возвращения производственных мощностей, расположенных в иностранной стране, обратно в страну, где продается продукция предприятия.

На протяжении многих лет основной причиной размещения производства компаний в Китае или Индии была экономия затрат — чтобы воспользоваться более низой стоимостью труда в этих странах.

Но по мере повышения уровня жизни в Китае и Индии растут и затраты на труд. Например, за последнее десятилетие зарплаты в производственном секторе Китая выросли более чем втрое.

В результате сохранение производства там становится менее экономически эффективным.

Фактически, даже если локализация производства может быть не самым дешевым вариантом, многие компании начинают видеть в ней «лучший вариант затрат», если учитывать надежность и устойчивость цепочек поставок.

Использование дешевого труда за рубежом может улучшить рентабельность, но если цепочка поставок разорвется из-за пандемии, геополитических событий или какого-либо другого фактора, то рентабельность исчезнет, потому что не будет продукции для продажи.

Вот четыре способа, которыми оншоринг помогает решать проблемы глобальной цепочки поставок:

1. Улучшение контроля качества: с приближением операций к дому компании получают больше контроля над своим производственным процессом и могут лучше следить за своей продукцией. Опрос, проведенный Решоринговым институтом, показал, что 60% компаний, вернувших свои операции, увидели улучшения в качестве.
2. Снижение затрат на перевозку: наличие операций ближе к конечным потребителям также означает, что компании могут снизить затраты на доставку, хранение и обработку. То же исследование Решорингового института показало, что 40% компаний увидели снижение затрат на перевозку.
3. Увеличение скорости выхода на рынок: независимость от зарубежных поставщиков означает, что компании могут быстрее выходить на рынок со своей продукцией. Согласно Бостонской консалтинговой группе, компании, которые локализуют операции, могут вывести продукты на рынок на 20% быстрее.
4. Создание рабочих мест внутри страны: оншоринг также приводит к появлению большего количества рабочих мест в стране, так как компании инвестируют в новые производственные операции и оборудование. Например, согласно данным Решорингового Института, объявления о рабочих местах для инициатив по решорингу в США достигли рекордного уровня около 350 000 в 2022 году, по сравнению с 250 000 в 2021 году и 150 000 в 2020 году.

Доказательства растущего тренда оншоринга везде вокруг нас:

• Согласно Индексу Решоринга Kearney, 92% генеральных директоров выразили положительные чувства по отношению к решорингу. И 79% руководителей с производственными мощностями в Китае уже перенесли часть своих производственных мощностей в США или планируют сделать это в течение следующих 3 лет.
• Отчет Bloomberg за 2022 год показал, что строительство новых производственных мощностей в США увеличилось на 116%.
• Фабрики по производству полупроводниковых чипов открылись в Нью-Йорке, а полупроводниковые компании объявили о новых объектах на Среднем Западе.
• Крупнейшие розничные торговцы США, включая Walmart, пообещали потратить сотни миллиардов долларов в течение следующих 10 лет на товары, произведенные внутри страны.
• Сочетание миллиардных федеральных и государственных поддержек в США направлено на стимулирование отечественного производства как часть плана администрации Байдена по возрождению американского производства.

Так же, как производство все больше локализуется, робототехника и 3D-печать дополнительно снижают затраты и повышают эффективность…

Как Робототехника и 3D-Печать Преобразуют Производство

С учетом роста затрат на труд, политических проблем и продолжающихся последствий пандемии, нарушающих цепочки поставок, мы можем обеспечить более дешевый труд — и, в конечном итоге, более дешевое производство — через робототехнику и 3D-печать.

Робототехника

Когда компании рассматривают компромиссы между сохранением своих производственных мощностей за границей или локализацией их в своей местности, робототехника и автоматизация помогают склонить чашу весов в пользу оншоринга.

OECD обнаружила, что принятие робототехники коррелирует с сокращением аутсорсинга. Например, в развитых экономиках увеличение применения роботов на 10% приводит к снижению аутсорсинга на 0,54%.

Десять лет назад эти многомиллионные машины были настолько опасны, что их отгораживали от рабочей силы за пуленепробиваемым стеклом, и они были настолько сложны в программировании, что обычно для их обслуживания требовались минимум кандидаты наук.

Теперь это не так.

Опрос по глобальной робототехнике в промышленности McKinsey за 2022 год показывает, что компании по всему миру делают большие ставки на робототехнику и автоматизацию, прогнозируя, что автоматизированные системы составят 25% капитальных затрат в течение 5 лет.

Отдельный анализ McKinsey показывает, что установка промышленных роботов увеличилась с 450 000 в год в 2015 году до 600 000 в прошлом году.

Вот четыре преимущества, которые промышленные роботы приносят производству:

1. Снижение Затрат: Роботы могут выполнять задачи более эффективно, чем человек, что может привести к снижению затрат на труд. Несмотря на оценочную стоимость в 250 000 долларов за сложную промышленную роботизированную руку, компания может достичь точки безубыточности по сравнению с традиционными затратами на труд менее чем за 2 года. За последние 30 лет средняя цена робота упала более чем на 50%, в то время как затраты на труд увеличились более чем на 100%.
2. Повышение Производительности: Промышленные роботы могут работать 24/7 без перерывов, что приводит к повышению производственных темпов. Они не уходят в забастовки и не имеют проблем со здоровьем. Согласно Международной федерации робототехники, промышленные роботы увеличили производительность на 30% в автомобильной промышленности между 2010 и 2015 годами.
3. Улучшение Качества: Роботы могут выполнять повторяющиеся задачи с высокой точностью и постоянством, что приводит к снижению дефектов. Например, исследование Национального института стандартов и технологий показало, что роботы снизили уровень дефектов в электронной промышленности на 75%.
4. Улучшение Безопасности: Роботы могут выполнять опасные задачи, снижая риск травматизма среди человеческих рабочих. Например, Бюро статистики труда США сообщило, что уровень травматизма в автомобильной промышленности снизился на 85% между 1991 и 2015 годами.

3D-Печать

3D-печать изменит производство и скоро мы его не узнаем. Уничтожаются отходы, умножается скорость выхода на рынок и используются ранее неиспользованные материалы.

Уже оцениваемый более чем в 12 миллиардов долларов, рынок продуктов и услуг аддитивного производства (производство с помощью 3Д печати), как ожидается, достигнет более 70 миллиардов долларов к 2030 году.

Первые 3D-принтеры появились еще в восьмидесятых. Они были громоздкими, медленными, сложными в программировании и легко ломались, и печатали только пластиком.

Сегодня 3Д принтеры могут печатать веществами, которые покрывают большую часть периодической таблицы. Теперь мы можем печатать сотнями различных материалов, в полном цвете — металлами, резиной, пластиком, стеклом, бетоном и даже в органическими материалами, такими как клетки, кожа и шоколад. И то, что мы теперь можем печатать, становится все более впечатляющим. От реактивных двигателей до многоквартирных домов, от печатных плат до протезов, 3D-принтеры изготавливают чрезвычайно сложные устройства за все более короткие сроки.

Это большое дело для индустрии. Характер работы 3D-принтеров устраняет необходимость в складировании.

Кроме пространства, необходимого для сырьевых материалов и самого принтера, технология практически стирает цепочки поставок, транспортные сети, складские помещения, склады и все остальное.

Эта одна экспоненциальная технология угрожает всему 16-триллионному сектору производства.

И все развивается быстро. До начала 2000-х 3D-принтеры были чрезвычайно дорогими машинами в диапазоне стоимости в сотни тысяч долларов. Сегодня их можно купить менее чем за 1000 долларов.

По мере снижения цен производительность увеличивается, и расширяется использование 3D-печати на более широкий круг рынков.

Например, в начале пандемии 3D-печать выступила в качестве временного решения. С февраля по июль 2020 года компании с возможностями 3D-печати, энтузиасты 3D-печати и больницы напечатали почти 40 миллионов частей защитных щитков для лица, 12 пластиковых палочек и 116 000 частей для аппаратов ИВЛ.

И с тех пор 3D-печать продолжает набирать обороты, частично благодаря инициативе администрации Байдена «Additive Manufacturing Forward» по улучшению устойчивости цепочек поставок.

Несколько примеров:

• ВВС США используют 3D-печать для изготовления металлических запасных частей по мере необходимости, вместо того чтобы полагаться на дорогостоящие запасы или ожидать годами деталей, изготовленных из труднодоступных компонентов.

• Сопло топливной форсунки для коммерческих авиадвигателей от GE, изготовленное методом 3D-печати, состоит из одной детали вместо 20 отдельных компонентов, что позволяет сэкономить 30% стоимости и получить сопло, которое на 25% легче и в 5 раз прочнее.

Вот 5 преимуществ, которые 3D-печать приносит производственной отрасли:

1. Сокращение Времени Производства: 3D-печать значительно сокращает время производства, так как исключает необходимость в инструментах и формах и позволяет производить продукцию на заказ. Согласно Accenture, среднее время производства при использовании 3D-печати составляет всего 24 часа, в то время как традиционные методы производства могут занимать несколько недель.
2. Повышение Гибкости: 3D-печать делает производства более гибким и децентрализованным, что может помочь смягчить последствия перебоев в цепочке поставок. Технология позволяет компаниям поддерживать производство, несмотря на проблемы с цепочками поставок.
3. Снижение Затрат на Доставку: Поскольку 3D-печать позволяет производить продукцию ближе к точке потребления и продажи, она также снижает затраты на доставку. Это приводит к снижению транспортных расходов, уменьшению выбросов углекислого газа и экономии миллиардов долларов.
4. Улучшение Кастомизации Продукта: 3D-печать позволяет производить высокоиндивидуализированные продукты, что может повысить удовлетворенность клиентов и привести к увеличению спроса на продукты.
5. Повышение Устойчивости: Уменьшая зависимость от единственного поставщика, 3D-печать также помогает повысить устойчивость общей цепочки поставок. McKinsey оценивает, что 3D-печать может снизить риски цепочки поставок на 50%.

Аутсорсинг Труда – Глобальный Доступ к Талантам

Пандемия COVID-19 оказала сильное влияние на рабочую культуру и способы ведения бизнеса. А соединение технологий 5G-сетей, ИИ, VR, AR и метавселенной продолжит нарушать и переосмысливать рабочее место.

С ускорением перехода к удаленной работе и взрывным ростом и принятием цифровых инструментов сотрудничества, таких как Slack, Zoom и Teams, люди могут все в больших случаях жить и работать в любом месте.

В то же время компании теперь получают доступ к талантливому и недорогому труду из любой точки планеты.

Так же, как мы локализуем производство и цепочки поставок, мы аутсорсим таланты.

Аутсорсинг талантов – это процесс переноса бизнес-деятельности (например, поддержки клиентов, разработки программного обеспечения) сотрудникам, проживающим в другой стране, где труд и иные ресурсы дешевле.

Например, в среднем американский аналитик зарабатывает 110 000 долларов, тогда как на аналогичной должности в Индии он получает менее 15 000 долларов. Можно считать это географическим арбитражем.

Все эти силы сочетаются, создавая глобальную бизнес-среду, сильно отличающуюся от той, что существовала до пандемии.

Вот 6 характеристик постковидной работы и бизнеса:

1. Рост Удаленной Работы: Пандемия заставила компании принять модели удаленной работы в небывалом масштабе. Как отмечает Бюро переписи населения США, количество людей, в основном работающих из дома, утроилось с 2019 по 2021 год. В то же время компании все чаще обращаются к этому большому пулу удаленных работников, чтобы сократить расходы, связанные с физическим офисным пространством и другими накладными расходами.
2. География Становится Неактуальной: Цифровые сетевые технологии в значительной степени сделали географию неактуальной. Как отмечает The Economist: «Компании могут получить больше гибкости в поиске новых работников для новых задач в новых местах. Португалия и другие страны создали визу для цифровых кочевников, которые смогут работать в стране в течение определенного времени.
3. Географический Арбитраж: Существует огромный географический арбитраж для глобальных талантов, где компания может получить доступ, например, к ведущим ученым и разработчикам ИИ в Азии, Центральной и Южной Америке или Восточной Европе. Например, согласно исследованию GitHub 2022 года, в Индии насчитывается 10 миллионов разработчиков, где средняя зарплата разработчика составляет менее 8000 долларов (по сравнению с примерно 110 000 долларов в США). И Польша, и Румыния наблюдают значительный приток разработчиков и других ИТ-специалистов после вторжения России в Украину. И число разработчиков в Латинской Америке составляет 1 миллион, причем половина из них находятся в Бразилии.
4. Рост Гибридных Операционных Моделей: Компании разрабатывают новые «операционные методологии», такие как 85% удаленной работы / 15% очной работы. В настоящее время 74% американских компаний используют гибридную модель работы или планируют ее внедрить (включая Amazon, Apple, Google, Microsoft, 3M и другие крупные компании).
5. Увеличение числа работников-фрилансеров: Еще одним трендом, возникшим в результате пандемии, стало увеличение числа работников-фрилансеров и других независимых подрядчиков. Например, компания по управлению персоналом MBO Partners оценивает, что количество американских работников, занятых независимой работой не менее 15 часов в неделю, увеличилось с 15 миллионов в 2019 году до 22 миллионов в 2022 году. Как отмечает The Economist, «работа по контракту уже не сводится только к такси и доставке еды. Upwork специализируется на веб-разработке; Fiverr известен производством медиаконтента. Amazon обратился к Tongal, еще одной платформе для фрилансеров, когда ему потребовалась команда для быстрого создания контента в социальных сетях для своих телешоу на Prime TV».
6. Метавселенная Набирает Обороты: Личные и погружающие рабочие сессии все еще имеют значительную ценность по сравнению с утомившими отношениями в Zoom. Но метавселенные среды следующего поколения с ИИ переведут это направление на новый уровень в течение следующих 2-3 лет. Метавселенная, которая к 2030 году может стоить 13 триллионов долларов и насчитывать 5 миллиардов пользователей, преобразит то, как мы живем и работаем, оказывая влияние на каждую отрасль: от розничной торговли и рекламы до образования и развлечений. В метавселенной мы все сможем жить в разных местах, но работать «согеографически» в общем виртуальном пространстве. Один из примеров — Vatom, платформа метавселенной, которую недавно использовал Google, чтобы собрать более 10 000 сотрудников в погружающей цифровой среде, где они взаимодействовали и вовлекались в деятельность в свободном стиле.

Мысли

Пандемия COVID-19 ускорила уже стремительное принятие экспоненциальных технологий, и в этом процессе она преобразовала глобальную торговлю и понимание того, как мы живем и работаем.

Если вы можете сократить свою цепочку поставок и производить продукты локально и на заказ, как это изменит вашу бизнес-модель?

Теперь, когда у вас есть доступ к глобальному рынку талантов, как изменится структура вашей компании?

Например, имеет ли смысл нанимать людей на полный рабочий день в Калифорнии, когда вы можете найти аналогичные или даже более квалифицированные кадры по значительно более низким ценам в Бразилии, Индии или Польше?

Бизнес-модели и отрасли, которые не могут адаптироваться к новой среде, вызванной пандемией, будут продолжать вымирать.

Это открывает огромные возможности для предпринимателей с гибким мышлением, желающих воспользоваться этой быстро меняющейся средой.

Помните: каждый кризис порождает предпринимательские возможности.

В последнем блоге серии Метатрендов (#20) мы рассмотрим Увеличение Глобального Изобилия.

Вольный перевод вот этого https://www.diamandis.com/blog/metatrend-19-onshoring-manufacturing-offshoring-labor